Question 1

Apa Manfaat Grup WhatsApp Info Resmi Calon Jamaah?

Accepted Answer

Grup WhatsApp Info Resmi Calon Jamaah cocok untuk calon jamaah yang ingin mendapatkan update terbaru seputar paket umroh, info pendaftaran, dan pengingat keberangkatan.

Link grup: https://chat.whatsapp.com/B54jzpk7AHJGg5AiZtFVaX

Grup ini cocok untuk calon jamaah yang:
- Ingin mendapatkan update berkala tanpa harus chat terus-menerus dengan admin
- Sudah selesai konfirmasi paket dan ingin tetap terhubung untuk info lanjutan

Question 2

Bagaimana 5 langkah pendaftaran umroh di Sahabat Qolbu?

Accepted Answer

5 langkah pendaftaran:
1. Hubungi Hotline - cek ketersediaan seat, pilihan kamar, jadwal, dan simulasi pembayaran.
2. Kirim Data - nama sesuai paspor, foto KTP, foto KK, paspor, pas foto 4x6, dan pilihan kamar.
3. Bayar DP - lakukan pembayaran DP untuk mengunci seat melalui rekening resmi.
4. Konfirmasi Pembayaran - kirim bukti transfer agar segera diproses dan dikunci.
5. Masuk Grup Keberangkatan - dapatkan persiapan, dokumen, manasik, dan update teknis perjalanan.

Question 3

Dokumen apa saja yang harus disiapkan untuk pendaftaran?

Accepted Answer

Dokumen pendaftaran yang harus disiapkan:
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Kartu Keluarga
- Paspor aktif
- Pas foto 4x6

Question 4

Apa saja syarat jamaah untuk mengikuti umroh?

Accepted Answer

Syarat jamaah:
- Sehat jasmani dan rohani
- Tidak memiliki kendala jalan kaki
- Tidak ada batas usia
- Jamaah usia 60 tahun ke atas atau memiliki riwayat komorbid disarankan didampingi keluarga.

Question 5

Biaya apa saja yang tidak termasuk dalam paket umroh?

Accepted Answer

Biaya yang tidak termasuk dalam paket:
- Pembuatan / perpanjangan paspor
- Biaya pengiriman perlengkapan jamaah
- Keperluan pribadi selama perjalanan
- Vaksin meningitis dan polio apabila diwajibkan sesuai ketentuan
- Perjalanan domestik dari / ke bandara keberangkatan
- Tiket Kereta Gantung Thaif / Telefric

Question 6

Ke rekening mana pembayaran resmi dilakukan?

Accepted Answer

Rekening resmi pembayaran Sahabat Qolbu:
- BSI (Bank Syariah Indonesia): 7664412343 a/n PT. Sahabat Qolbu Cahaya Baitullah
- BCA Syariah: 04423 01818 a/n PT. Sahabat Qolbu Cahaya Baitullah

Penting: pembayaran hanya dilakukan melalui rekening resmi di atas. Jangan transfer ke rekening pribadi siapa pun, termasuk admin atau agen perorangan.

Question 7

Dokumen apa saja yang dibutuhkan untuk membuat paspor?

Accepted Answer

Dokumen pembuatan paspor:
- KTP asli dan fotocopy (diperbesar A4)
- KK asli dan fotocopy
- Akta Lahir / Ijazah asli dan fotocopy
- Buku Nikah asli dan fotocopy (bagi pasangan suami istri)
- Untuk perpanjangan: paspor lama asli dan fotocopy

Question 8

Bagaimana proses pembuatan paspor secara mandiri?

Accepted Answer

Proses pembuatan paspor mandiri oleh jamaah:
1. Download aplikasi "Layanan Paspor Online" di Playstore
2. Daftar akun dan pilih Kantor Imigrasi terdekat
3. Datang sesuai jadwal dengan dokumen asli dan fotocopy 2 rangkap
4. Wawancara, foto, dan sidik jari
5. Bayar setelah mendapat "Bukti Pengantar Pembayaran"
6. Paspor jadi 5-7 hari setelah pembayaran.

Question 9

Bagaimana ketentuan nama paspor untuk visa umroh?

Accepted Answer

Untuk visa umroh, nama jamaah minimal 2 kata. Jika paspor hanya 1 kata, perlu proses penambahan nama di Kantor Imigrasi sebelum visa bisa diproses.

Jika nama hanya 1 kata, bisa ditambahkan nama Ayah dan nama Kakek dari pihak Ayah sesuai KK, Akta, atau Buku Nikah.

Question 10

Berapa masa berlaku paspor yang aman untuk umroh?

Accepted Answer

Masa berlaku paspor minimal 8-12 bulan dari tanggal keberangkatan. Ikuti masa berlaku yang diminta pada syarat paket karena kebutuhan dokumen bisa berbeda mengikuti ketentuan perjalanan.

Question 11

Di mana jamaah bisa melakukan vaksin meningitis?

Accepted Answer

Vaksin meningitis atau Buku Kuning ICV bisa dilakukan di Kantor Kesehatan Pelabuhan (KKP) terdekat, atau rumah sakit / klinik yang bersertifikat ICV.

Question 12

Dokumen apa yang dibawa saat vaksin meningitis di KKP?

Accepted Answer

Dokumen yang dibawa ke KKP:
- Tanda terima pendaftaran online
- Fotocopy paspor
- Fotocopy KTP
- Foto 4x6 2 lembar dengan background putih

Daftar online KKP: https://kespel.kemkes.go.id/vaksinasi_int/vaksinasi_int_public/add

Question 13

Kapan waktu terbaik vaksin meningitis dan berapa masa berlakunya?

Accepted Answer

Waktu terbaik vaksin adalah paling lambat 2 minggu sebelum keberangkatan karena kekebalan terbentuk dalam 2 minggu.

Masa berlaku Buku Kuning adalah 2 tahun. Jika jamaah sudah punya Buku Hijau Haji yang masih berlaku dan memuat data meningitis, dokumen tersebut bisa digunakan.

Catatan: biaya vaksin meningitis dan polio tidak termasuk dalam paket umroh, sehingga ditanggung sendiri oleh jamaah.

Question 14

Apa saja kontak resmi Sahabat Qolbu?

Accepted Answer

Kontak resmi Sahabat Qolbu:
- WhatsApp Hotline: 0812 4000 0101
- Admin Konfirmasi DP/Pembayaran: 0896 5919 5000
- Website: sahabatqolbu.com
- Instagram: @sahabatqolbu.official
- Alamat: Ruko Jl. Ebony, Metland Transyogi No.11, Cileungsi, Bogor 16820

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan